Confidentialité

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026
Studio Vander inc. (« nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez le site studiovander.ca, hébergé sur Wix Studio, ou communiquez avec nous.
Cette politique est rédigée conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

1. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Studio Vander est :
Manon VONDERSCHER
Studio Vander inc.
Courriel : manonvonderscher@gmail.com

Pour toute question, demande d’accès, de rectification ou plainte relative à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec cette personne.

2. Renseignements que nous pouvons recueillir
Selon votre utilisation du site ou vos échanges avec nous, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

votre nom;
votre adresse courriel;
votre numéro de téléphone;
le nom de votre entreprise, s’il y a lieu;
le contenu de votre demande ou de vos communications;
les renseignements que vous choisissez de nous transmettre par un formulaire, courriel ou autre moyen de communication;
des renseignements techniques liés à votre navigation, tels que votre adresse IP, le type d’appareil et de navigateur utilisé, les pages consultées, la date et l’heure de votre visite ainsi que les témoins de connexion (« cookies »).

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins décrites dans cette politique.

3. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos renseignements personnels afin de :

répondre à vos demandes d’information;
communiquer avec vous concernant nos services, projets ou collaborations;
préparer une proposition, une soumission ou une offre de services, lorsque demandé;
assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de notre site Web;
analyser l’utilisation du site afin d’en améliorer le contenu et l’expérience;
respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous n’utiliserons pas vos renseignements personnels à d’autres fins sans votre consentement, sauf lorsque la loi l’autorise ou l’exige.

4. Consentement
En nous transmettant volontairement vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, à leur utilisation et, lorsque nécessaire, à leur communication pour les finalités précisées au moment de la collecte.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de certaines obligations légales ou contractuelles. Le retrait de votre consentement pourrait toutefois limiter notre capacité à vous fournir certains services ou à répondre à votre demande.

5. Témoins de connexion et technologies similaires
Notre site, hébergé sur Wix Studio, peut utiliser des témoins de connexion, pixels et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, de mesurer son achalandage et d’améliorer l’expérience de navigation.
Certains témoins sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres, notamment ceux liés à l’analyse ou au marketing, ne sont utilisés qu’avec votre consentement lorsqu’il est requis.
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de témoins par l’entremise de la bannière de consentement affichée sur le site ou des paramètres de votre navigateur. Le refus de certains témoins peut affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Communication de renseignements à des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Nous pouvons toutefois communiquer certains renseignements à des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site ou à offrir nos services, notamment Wix Studio et, s’il y a lieu, des fournisseurs d’outils de communication, d’analyse ou d’hébergement. Ces fournisseurs n’ont accès qu’aux renseignements nécessaires à l’exécution de leurs services et doivent les traiter de manière confidentielle et sécurisée.
Certains renseignements peuvent être traités ou conservés à l’extérieur du Québec, notamment lorsque les serveurs ou fournisseurs de services utilisés sont situés dans une autre province ou un autre pays. Dans ce cas, Studio Vander inc. prend les mesures raisonnables afin de s’assurer que ces renseignements bénéficient d’une protection adéquate.

7. Conservation et sécurité
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve des obligations légales applicables.
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la communication, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisée.
Malgré ces mesures, aucune transmission ou conservation électronique n’est entièrement exempte de risque.

8. Vos droits
Sous réserve des limites prévues par la loi, vous pouvez :

demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
demander la rectification de renseignements incomplets, inexacts ou équivoques;
retirer votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements;
obtenir des renseignements sur la façon dont vos données sont utilisées ou communiquées;
formuler une plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels.

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec la personne responsable indiquée à la section 1.
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez également communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec.

9. Mineurs
Notre site n’est pas destiné à recueillir sciemment des renseignements personnels auprès de personnes de moins de 14 ans sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur. Si vous croyez qu’un mineur nous a transmis des renseignements personnels sans autorisation appropriée, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

10. Modification de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à l’occasion afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales applicables.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous invitons à consulter cette politique périodiquement.